logo

Книга
ГУРУ Холодных звонков за 30 мин
Скачать бесплатно
Книга
7 точек взрывного роста бизнеса
Скачать бесплатно
Книга
9 простых способов увеличения продаж
Скачать бесплатно

Человеческий фактор профессии Секретарь

База знаний по продажам » Человеческий фактор профессии Секретарь
  • Если вам понравился этот материал, сообщите о нем своим друзьям
    в социальных сетях.

    В этой должностной инструкции вы найдете ПОЛНЫЙ перечень основных знаний и навыков, перечень обязанностей, а так же готовый шаблон вакансии на должность секретаря.

    Должностные обязанности.

    Для начала разберемся в должностных обязанностях секретаря:

    • составление документов,
    • подготовка дел к сдаче в архив,
    • организация документооборота,
    • составление документации по личному составу,
    • оказание помощи в рамках рабочего процесса,
    • подача напитков руководству в офисе,
    • оформление деловых писем,
    • организация рабочего места начальника,
    • ведение информационного обслуживания начальства,
    • организация совещаний.

    И это лишь малая часть списка! Каждый работодатель выдвигает свой список обязанностей его личного помощника.

    Типовые требования к кандидату:

    У каждого работодателя свои требования к каждому кандидату на должность секретаря. Сейчас я перечислю вам основные запросы нанимателей.

    1. Коммуникабельность, ведь придется общаться с большим потоком людей.
    2. Для своевременной сдачи документации важна ответственность и пунктуальность.
    3. Не мало важен и ваш внешний вид.
    4. Ну и конечно, никуда без образования и самоорганизованности.
    На самом деле у высококвалифицированного секретаря ужасно много навыков. На мой взгляд среди всех можно выдели три основных. Таких как, машинопись слепым десятипальцевым методом на компьютере, умение быстро переключаться с одной работы на другую, навык общения со «сложными» людьми и начальством.

    Что должен знать Секретарь:

    1. Каждый секретарь обязан знать несколько важных вещей:
    2. Сферу деятельности фирмы и свои обязанности;
    3. Работу на персональном компьютере;
    4. Служебный этикет;
    5. Нормы охраны труда и пожарной безопасности;
    6. Иностранные языки для общения с разными клиентами;

    Как научить Секретаря с нуля:
    Курсы секретарей должны содержать в себе изучение нескольких сфер знаний. Таких как:

    • организация трудового процесса,
    • делопроизводство,
    • получение профессиональных умений и знаний,
    • умение выполнения различных типов работ одновременно.
    Профессионалы в этой области всегда были и будут очень востребованы.

    Альтернативные названия должности:

    • Помощник;
    • Оператор;
    • Офис-менеджер

    Возможные объявления на вакансии секретаря


    Для работы в новой, перспективной компании ___________ требуется ответственная, коммуникабельная личность на должность секретаря.
    Возраст от 18 лет и выше. Опыт работы не важен!
    От Вас требуется только готовность к интересной и ответственной работе. Все остальное обговорим на собеседовании.
    P.S.Если вам понравился этот материал, сообщите о нем своим друзьям
    в социальных сетях.
  • Должностная инструкция линейного менеджера, дарящая успех! Должностная интсрукция директора филиала Человеческие должностные инструкции - как правильно составить + 15 готовых образцов Должностная инструкция старший продавец

    Комментарии