Создание отдела продаж – каких людей нужно принимать на работу?

0

После очередного отсева соискателей наступает очень важный этап собеседования — предложение о работе. Конечно, предлагать работу надо лучшим из лучших. Но как это сделать правильно?

При личной беседе нужно задавать те вопросы, которые, возможно, будут неудобными для соискателя. Это могут быть вопросы, касающиеся наличия непогашенного кредита, жилищных условий, рода деятельности супруга, наличия детей в семье и т. д.

Нужно понимать, что молодые девушки могут впоследствии уйти в декрет. Поэтому, если соискательница недавно вышла замуж, то, вполне возможно, скоро она уйдет в декретный отпуск.

Конечно, если эта девушка имеет большой потенциал и устраивает вас в качестве будущего сотрудника, вы гипотетически можете пригласить ее на работу, но заведомо создавать себе дополнительные проблемы, скорее всего, не стоит. Кроме того, помните, что процесс найма сотрудников должен обходиться без эмоций это может отрицательным образом повлиять на создание отдела продаж.

На работу стоит все же брать тех людей, которые имеют скрытый потенциал, но на данном этапе у них нет опыта. Такие решения оправдывает одна интересная аксиома:

«Тот человек, который хочет, всегда сделает больше, чем тот, кто может».

Это та фраза, которой вы должны руководствоваться при создании отдела продаж.

Пусть новый менеджер изначально и уметь продавать, эффективно проводить переговоры, у него может быть огромная база знаний и опыт. Но это ничего не стоит, если он не захочет выполнять свою работу.

Запугивающие вопросы при отсеве соискателей в отдел продаж

Во время приглашения на работу Необходимо задавать запугивающие вопросы. К примеру: «Работа у нас здесь - не сахар: клиенты бывают разные, могут и нагрубить. Как вы будете на это реагировать?».

Такие вопросы позволяют определить уровень стрессоустойчивости человека. Это чрезвычайно важная характеристика для менеджера, которая, в принципе, воспитывается и обычно приходит с опытом. Но встречаются люди, которые никогда не смогут быть устойчивыми к стрессовым ситуациям. Им всегда будет тяжело общаться, и в результате это не скажется положительно на имидже самой компании.

Испытательный срок для новичка в отделе продаж

Помимо всего, сообщите, что Испытательный срок ничего не гарантирует новичку, поскольку в условленный период времени он может зарекомендовать себя как с хорошей, так и с плохой стороны. В зависимости от этого и будет приниматься окончательное решение о его найме на постоянную работу.

Испытательный срок соответственно предполагает меньший уровень оплаты труда. Фактически вы даете человеку шанс проявить себя и обеспечиваете минимальный уровень дохода (6-7 тысяч рублей в месяц). Если вашим предложением действительно дорожат, то обязательно согласятся на условия по испытательному сроку.

Кого точно не стоит брать в отдел продаж

Не стоит брать на работу неудачников, у которых нет ни друзей, ни средств к существованию. Нередко таких людей начинают жалеть женщины, если они присутствуют в президиуме. Помните, что неудачник всегда притягивает к себе неудачи.

Занимаясь созданием отдела продаж, не пытайтесь сразу найти человека на роль начальника Коммерческого отдела. Такие кадры надо выращивать в условиях работы вашей компании. Если вы приведете в коллектив нового человека и назначите его начальником, то он не сможет ничего сделать, т. к. не знает всей структуры изнутри.

Ключевые должности должны занимать ваши бывшие менеджеры, которые прошли определенный путь по карьерной лестнице в вашей компании, демонстрировали лучшие результаты работы на глазах остальных сотрудников. Абсолютно новый человек не сможет вызвать должного уровня доверия к себе со стороны коллектива.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here