Менеджер по продажам – должностная инструкция, функции, обязанности и требования

В этой должностной инструкции менеджера по продаже вы найдете полный перечень обязанностей, программу обучения, а так же готовый шаблон вакансии менеджера по продаже.

Менеджер по продажам должен выполнять связь между потребителями и сбывающими товар организациями.
Призвание распространено в сфере торговли. Специализация менеджеров делится на несколько категорий:

1. Потребительская продукция — для продажи в использование, потребление людей.
2. Промышленная продукция — техника, топливо, технологичного оборудования.
3. Услуги — продать ту или иную услугу, преподнести ее так, что бы потребитель почувствовал необходимость в услуге, преподносится так же, как и в продаже товара.

Должностные обязанности менеджера по продажам:

• Ведение переговоров с покупателями.
• Специальное оформление и заключение соглашений.
• Ведение приема и переработка заявок покупателей.
• Ведение сроков и оплаты покупателей.
• Возможно выезд на встречи для улучшения соглашений с покупателями.
• Анализировать продажу.
• Уведомлять клиента о различных изменениях в ценах, доставке товара, изменение стоимости товара.
• Своевременно передавать заявки в отдел логистики.
• Присутствовать на совещаниях компании.
• Управление отчетными данными.
• Управление информационной документации о клиенте.
• Контролировать погрузку товара клиенту.
• Своевременно повышать квалификацию своей должности.
• Действовать внутренним законам, так же документам, подтверждающие исполнение деятельности компании.
• Вести ассортимент, группировку, характеристику и предназначение товаров либо услуг.
• Обязан вести договоры и все переговоры в деловом стиле.
• Информировать руководство о недочетах в пределах своей должности.
• Запрашивать все нужные отчеты, доклады нужные должностной деятельности.

Типовые требования к кандидату:

• На службу менеджера принимается человек, имеющий высшее либо неполное высшее образование, так же трудовой стаж службы на подобных должностях должен быть минимум полгода.
• Обязательное имение пунктуальности, деловой коммуникабельности, представительный внешний вид.

Какими навыками должен обладать менеджер по продажам:

• Уметь найти покупателя.
• Иметь способность мотивировать клиента на долгое сотрудничество.
• Работать с покупателем не только лично, но и вести диалог по телефону.
• Совершать холодные звонки.

Как научить менеджера по продаже с нуля совершать холодные звонки, приносящие высокую продажу. В этом поможет тренинг в течение пяти дней, благодаря чему, вы станете легко приводить покупателя к вашему товару.

Что должен знать менеджер по продажам:

• Знать способы ценообразования.
• Знать все основы торговли.
• Знать ведение учета и отчетности.
• Уметь обрабатывать информацию с применением промышленных средств.

Работают несколько типов менеджеров:

• По активным продажам — он не сидит на месте, он постоянно в движении, постоянно в поисках покупателя. В основном работает холодными звонками.
• По пассивным продажам — работает с входящими звонками, с потребителями, которые уже ознакомлены с представляющей компанией.
• По прямым продажам — менеджеры, которые встречаются лично с покупателями.
• Телемаркетолог — это менеджер рекламирующий товар или услугу по телефону.
• Старший менеджер — главный, но не начальник по продаже. Точнее, этой должностью показывают самого лучшего менеджера.

Объявления о вакансии: